Iade Işlemleri

 İade ve Değişim Koşulları

 Sitemizden yaptığınız alışverişlerde, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

 İade işlemi yapılabilmesi için ürünlerin:

  • Kullanılmamış olması

  • Hasar görmemiş ve deforme olmamış olması

  • Etiketlerinin çıkarılmamış olması

  • Tekrar satışa uygun durumda bulunması gerekmektedir.


    İndirimli Ürünler Hakkında

İndirimli ürünlerde iade veya değişim yapılmamaktadır.
Ancak, satın aldığınız ürün tutarında, 1 yıl boyunca kullanabileceğiniz bir hediye çeki hesabınıza tanımlanır.


   Kargo ve Gönderim Bilgileri

İade gönderilerinizde anlaşmalı kargo firmamız Aras Kargo’dur.
Kargoyu teslim ederken gönderi kodunu belirtmeniz yeterlidir.

  • İade kargo ücreti: 94 TL
    Bu tutar, geri ödemenizden düşülerek işlem yapılır.

  Lütfen kargo paketine şu bilgileri içeren bir not eklemeyi unutmayın:

  • Ad – Soyad

  • Telefon numarası

  • Sipariş numarası

  • İade sebebiniz (kısa ve açık bir şekilde)


  Destek ve İletişim

İade sürecine dair her türlü sorunuz için bize WhatsApp hattımızdan ulaşabilirsiniz.

Tüm ürünleri titizlikle inceleyerek tarafıniza gönderiyoruzbuna rağmen eğer elinize ulaşan ürün kusurlu veya yanlış gönderildiyse, lütfen ürünün görselini 0543 859 32 87 numaralı WhatsApp hattımıza ileterek bizimle iletişime geçiniz.
Bu tür durumlarda size hızlıca yardımcı olunacaktır.


 Keyifli alışverişler dileriz!
Senin için buradayız.